Bei der DIVO Group sind Sie mehr als eine Personalnummer. Sie sind Teil einer Unternehmensgruppe mit über 2.000 Mitarbeitenden, die Verantwortung nicht nur verspricht, sondern lebt – auch über den Arbeitsplatz hinaus.
Mit dem DIVO FamilienLotse bieten wir Ihnen und Ihrer Familie einen vertraulichen, schnellen und kostenfreien Zugang zu professioneller Unterstützung bei familiären, sozialen und persönlichen Herausforderungen.
Schulbegleitung
Ihr Kind braucht Unterstützung in der Schule? Wir helfen bei der Beantragung und Vermittlung von Schulbegleitung.
Kitavermittlung
Sie suchen einen Betreuungsplatz? Wir unterstützen bei der Suche und Koordination.
Familienhilfe
Ihre familiäre Situation belastet Sie? Wir vermitteln ambulante Familienhilfe und Beratung.
Krisenunterstützung
Sie stecken in einer akuten Krise? Wir reagieren schnell und unkompliziert.
Teilhabe und Eingliederung
Ihr Kind oder ein Angehöriger hat besonderen Förderbedarf? Wir lotsen Sie durch den Antragsdschungel.
Behördengänge und Anträge
Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Wir geben Orientierung und begleiten den Prozess.
Für alle, die mit der DIVO Group in Berührung kommen: Mitarbeitende und deren Familien, Bewerberinnen und Bewerber, Auszubildende, Umschüler/innen, Teilnehmende an unseren Bildungsstandorten, Schülerinnen und Schüler sowie deren Eltern.
Kostenfrei und ohne Voraussetzungen.
Der DIVO FamilienLotse wird erbracht durch ASP Begleitung – unsere konzerneigene Fachstelle für soziale Unterstützung. Keine externe Hotline, kein anonymes Callcenter – echte Fachkräfte der sozialen Arbeit mit über 250 ambulanten Fällen und 60 stationären Plätzen.
⟶ Mehr über ASP Begleitung und das Leistungsangebot erfahren
E-Mail: familienlotse@divo-group.de
Reaktion: Innerhalb von 4 Stunden während der Geschäftszeiten.
Notfälle: Sofort telefonisch erreichbar.
Ihre Vertraulichkeit ist geschützt.
ASP Begleitung gibt ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung keine Informationen an Ihren Arbeitgeber, an HR oder an Führungskräfte weiter – ausnahmslos. Auswertungen erfolgen ausschließlich anonym. Die Bearbeitung folgt den Vertraulichkeitsstandards der professionellen sozialen Arbeit.